入场与参与的基本规则
入场靠客户端当场生成的动态码，建议提前半小时到场；大件物品先寄存再进场地。
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入场码怎么出示
打开 iOS 客户端首页，点出当天有效的动态入场码，交给入口工作人员扫码，同时确认屏幕上的会员昵称与头像。截图、录屏和转发出去的码都扫不过，请现场再打开一次。
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建议提前多久到
成都主场馆每天 14:00 开始营业。普通活动提前 30 分钟到场比较从容；会员专场可以提前 45 分钟入席，主舞台区会提前一小时做布置，那段时间只出不进。
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随身物品怎么放
超过 A4 尺寸的背包、行李箱和大型摄影器材请在入口处寄存，凭条当天有效，离场时凭条取件。卡座区可以取用软饮和小吃，外带餐食请在休息区解决。
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场地里注意什么
主舞台区与卡座区禁烟，会员休息区设有独立休息位，请不要用随身物品长时间占座。音浪较大的场次现场会发放耳塞，需要时向就近的工作人员示意。
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中途离场还能回来吗
活动进行中需要短暂外出，到前台领取返场凭条，凭条当日有效，再进场时出示即可，不用重新核验入场码。
排期有变，会提前多久通知
排期调整一般在活动开始前 24 小时发出通知，时间越近的改动，通知渠道越直接。
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01
通知从哪儿来
客户端消息提醒与站内公告同步发出。已经在账户里绑定手机号的会员，会额外收到一条通知短信，三个渠道说的内容一致，收到其中任何一个都算通知到达。
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开始时间推迟或提前
活动时间前后浮动 30 分钟以内，我们会在活动开始前 24 小时发出通知。你收到的入场码自动适配新的开始时间，不需要重新领取。
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场地分区换了
比如从主舞台区调整到会员休息区，我们会提前 12 小时通知，并在通知里写清楚新的分区入口。原来的入场码继续有效，可以直接走新的通道。
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整场延期或取消
这种情况我们最迟在活动开始前 4 小时通知。已经拿到名额的会员，名额顺延到新日期；新日期来不了，可以在客户端里申请把已消耗的积分退回账户，退回一般在三个工作日内到账。
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会员专场抽选结果
抽选结果在活动开始前 48 小时公布。中选后 24 小时内没在客户端里确认席位，名额会回到池子里重新分配，确认之后才算锁定。
账号只给本人用
等级、积分和活动名额都跟着账号走，把登录方式交给别人，等于把这些一起交出去。
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一人一号
一个手机号对应一个逸贝娱乐会馆账号。贝壳、银贝、金贝到逸贝黑卡四个等级都按这个账号累计积分与到场次数评定，等级不随着人转移。
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借给别人用会怎样
对方登录后能看到你的个人资料、历史到场记录和当前积分，也能用积分兑换限定周边或参与会员专场抽选。现场入场码与账号绑定，由他人持码入场会被入口工作人员拦下。
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怀疑被盗用时的处理顺序
第一步，在客户端里修改登录密码；第二步，进「账户设置」把其他设备上的登录全部退出；第三步，记下异常发生的时间点，拨 400-4035-1035 或发邮件到 support@yibeiworld.com.cn 说明情况，我们会跟进核查。三步按顺序做完，账号基本就能收回控制权。
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04
消息提醒可以自己调
活动提醒、版本更新、会员公告三类消息在「账户设置」的十八个条目里分别开关。关掉提醒不会影响入场和积分，只是不再推送，需要时回站内公告看也一样。
文字、图片与客户端界面
活动海报、现场摄影、文字说明和客户端界面都是我们自己做的，转载之前先打个招呼。
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这些内容归谁
站内的活动海报、现场摄影、文案说明与客户端界面设计，版权归逸贝娱乐会馆所有。活动的主题名称与视觉延展也一并归入，未经沟通不要直接拿去做二次传播物料。
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媒体和合作方怎么引用
报道或联名展示需要用到活动图片与文案，把你的用途、发布平台和预计篇幅发到 support@yibeiworld.com.cn，工作日 9:00 至 18:00 有人回复。我们一般在两个工作日内给出可用的素材版本与署名方式。
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到场拍摄的边界
拍自己的照片没问题。拍到其他人之前先征得对方同意，不要对着人脸长时间近距离拍摄，也不要架设大面积补光影响到别人。
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不建议的用法
把站内图片用作商业广告素材、拼进会员卡转售信息，或者挂到其他品牌的宣传物料上，这些用法我们不会放行。拿不准的时候先发一封邮件问一句，比事后返工省事。
年龄要求与现场配合
参与活动需年满 18 周岁，入场时请携带本人有效身份证件，现场按地面标识行走。
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01
年龄怎么算
活动的参与者需年满 18 周岁，以身份证件上的出生日期为准，当天生日也算满岁。未满 18 周岁无法进入主场馆活动区。
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现场可能查证件
热门的会员专场和大型主题派对会随机抽查身份证件。证件上的姓名与账户实名信息对不上时，工作人员会请你先补全资料再入场。
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跟着标识走
入场通道有工作人员引导，请沿着地面发光标识走，不要翻越隔离栏，也不要在消防通道停留。散场时按广播顺序分批离场，走得快一点也安全一点。
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身体情况提前说
当天身体不适或处于孕期，进场时告诉就近的工作人员，我们会安排在靠近出口的位置，并给一条更平缓的进出动线。现场配有常用应急物资，需要时直接示意即可。